一個(gè)帝國(guó)必然有沒(méi)落的一日，問(wèn)題是在什么時(shí)候，觸發(fā)它的是什么原因。

還記得泛美航空公司嗎？一個(gè)藍(lán)色的旅行袋，白色的地球徽記，英文書(shū)院的飛仔學(xué)生最愛(ài)用的書(shū)包……泛美是一個(gè)夢(mèng)想。

年月，一架泛美的客機(jī)載著兩百多位乘客由法蘭克福經(jīng)倫敦飛紐約。飛到蘇格蘭一個(gè)叫洛克比的地方的上空，飛機(jī)從雷達(dá)監(jiān)測(cè)中消失。機(jī)艙里一個(gè)炸彈爆炸，飛機(jī)被炸毀。品牌的名字從此蒙上悲劇的陰影。

此后三年，泛美的航班八成都是全空的。年，泛美航空公司破產(chǎn)。

泛美公司不是沒(méi)有危機(jī)管理。災(zāi)難之后，泛美加強(qiáng)了保安。但因?yàn)榉好罋v史悠久，戰(zhàn)前就是第一家飛越大西洋到達(dá)五大洲的航空公司，是美國(guó)的天上帝國(guó)。在航空史上，泛美有很驕傲的安全記錄，泛美是“天神”，公眾不容許“天神”有瑕疵。

對(duì)于一個(gè)庸人，人們本來(lái)沒(méi)有期望，庸人犯了千百次錯(cuò)，都可以得到原諒。但是真正的精英，卻擔(dān)當(dāng)不起偶爾一次的閃失。一個(gè)完美主義者沒(méi)有第二次機(jī)會(huì)。所謂“吃一塹，長(zhǎng)一智”是平庸的人自欺的借口。

機(jī)會(huì)只有一次，稍縱即不會(huì)再來(lái)，就像泛美航空公司一樣。對(duì)待強(qiáng)者，世界有時(shí)特別吝嗇。