我想講三件事兒：第一，一場革命，第二，一個(gè)危機(jī)，第三，一個(gè)行動。

最近很多人對我們的評論很多，有很多人喜歡我們，因?yàn)樘詫毥o他們帶來了生活快樂，也有很多人恨我們，因?yàn)檎f是因?yàn)槟銈儼盐覀兊纳饨o砸了，王健林跟我打億元的賭，賭誰會贏。其實(shí)，在今天的中國，那些永遠(yuǎn)不成功的人總是怪別人，怪別人讓他砸了飯碗。今天電子商務(wù)已不只是一個(gè)技術(shù)、一個(gè)商業(yè)模式，它是一場革命，它是一場生活方式的變革，雖然還只是剛剛開始，我相信在座所有的人，絕大部分都沒有意識到這場革命對你們帶來了什么。

前段時(shí)間我有幸去了中南海，我跟總理講，很多人恨我，因?yàn)槲覀兇輾Я撕芏嘧蛱旌艹晒Φ钠髽I(yè)，一些既得利益者對我很生氣，但我絕對不會因?yàn)槟闵鷼饩筒蝗プ鑫艺J(rèn)為對的事情，因?yàn)槲覀儧]有把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)做一個(gè)生意，我們把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)做一場革命，它可以改變很多東西。假設(shè)我們僅僅把互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、億多的用戶，這么多的人才組織起來的技術(shù)，純粹當(dāng)做是我們自己賺錢的工具的話，我們也跟上世紀(jì)很多公司一樣，僅僅是一個(gè)公司，今天我們認(rèn)為它是一個(gè)商業(yè)的生態(tài)，它是一個(gè)商業(yè)的組織，它對社會的完善必須起到一定的作用。

至于傷害了既得利益者，是因?yàn)槲覀兿Ｍ囵B(yǎng)未來真正開放、透明、分享、責(zé)任的那些既得利益者。所以在這兒我呼吁，我不是來忽悠的，我呼吁大家認(rèn)真思考，高度重視這段革命，參與到互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)大潮之中。

第二是一場危機(jī)，這次北京的霧霾，我特別高興，甚至從來沒有那么高興過，因?yàn)樵诒本┮酝覀兒粲跛⒑粲蹩諝?、呼吁一切食品安全的時(shí)候，沒有多少人相信，因?yàn)樘貦?quán)階級有特供的水、特供的食物。而這次霧霾，讓他們沒有特供的空氣了，他們回到家同樣會面臨老婆孩子的指責(zé)。

現(xiàn)在，我們需要考慮的是什么樣的行動，我相信年以后三大癌癥將會困擾著每一個(gè)中國家庭：肝癌、肺癌、胃癌。肝癌，很多可能是因?yàn)樗?；肺癌是因?yàn)槲覀兊目諝猓晃赴?，是來自我們的食物。有多少人記得年以前，我們邊上誰誰誰有癌癥？那個(gè)時(shí)候癌癥是一個(gè)稀有名詞，但今天癌癥變成了一種常態(tài)。很多人問我什么東西讓你睡不著覺，阿里巴巴淘寶從來沒有讓我睡不著覺，讓我睡不著的是我們的水不能喝了、我們的食品不能吃了、我們的孩子不能喝牛奶了，這時(shí)候我真睡不著了。

大家想過沒有，汶川地震人死掉，引起世界震動。每天癌癥死亡的人數(shù)是多少？沒有人想過這個(gè)。有人問我理想是什么，我希望年后中國的天是藍(lán)的，水是清的，我們的空氣是可以呼吸的。最近大家問：你的幸福感是什么，有幸福感嗎？什么是最基本的幸福感？我認(rèn)為就是沐浴陽光。三點(diǎn)水的“沐”，就是要有水，要有木，要有食品，要有陽光，不管你掙多少錢，你享受不到沐浴陽光的時(shí)候，其實(shí)是很大的悲哀。我在微博上看見，老潘、任志強(qiáng)經(jīng)常說：“哎呀，今天北京的天氣多么藍(lán)”，好像發(fā)了年終獎似的，這本來就是可以屬于我們的權(quán)利，今天變成了一種驚喜——這是讓我們最擔(dān)心的，這也是我們未來最大的希望，和希望能夠改變的。

這個(gè)問題不僅是因?yàn)榘l(fā)展快速造成的，也不僅是因?yàn)檎氖?，而是我們的社會缺乏一種抗體，缺乏一種信仰。何為“信仰”？“信”就是感恩，“仰”就是敬畏。缺乏信仰會影響我們的心態(tài)，我們的心態(tài)變了以后，生態(tài)自然會變。我覺得這是一個(gè)危機(jī)，全人類的危機(jī)，是中國的巨大危機(jī)。以前我們?yōu)槭澜绻S而驕傲，今天我相信大家會意識到：工廠帶來的災(zāi)難是非常之大的。

第三是需要一種行動，這個(gè)世界其實(shí)不缺投訴者，不缺抱怨者。這世界好人一定比壞人多，善良的行為一定比惡行多。這個(gè)世界上人人都在說缺乏信任，但實(shí)際上從我所從事的行業(yè)來看，我發(fā)現(xiàn)信任無處不在。不知道大家想過沒有：在年甚至年以前，你會在網(wǎng)上，在沒有收到錢的情況下，把東西交到一個(gè)完全不認(rèn)識的快遞人員手上，他會千辛萬苦送到一個(gè)不認(rèn)識的人手上，那個(gè)人還會把錢給到你手上嗎？這樣的事情現(xiàn)在每天發(fā)生多萬次。

我相信我們并不是要等待政府，等待政府很累，一方面我們很矛盾，希望按照市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，一方面又希望政府趕緊出臺一些什么政策，其實(shí)我相信這些問題都可以被解決。

所以我不期待政府采取任何的政策，因?yàn)檎埠転殡y。政府采取的對策往往都是大掃除，每次大掃除換來的將是更大的惡果。奧運(yùn)會期間所有的工廠都停下來，往外面推，奧運(yùn)會過了，所有的就都恢復(fù)。我記得我小時(shí)候，政府把污染企業(yè)搬出杭州城時(shí)，我們歡心喜悅，終于那個(gè)煉油廠搬出去了。他們?nèi)チ四膬海咳チ撕贾莸纳巷L(fēng)口、水源頭，今天我們工業(yè)西遷，遷到了黃河長江的上游，我們祖祖輩輩將會因此受到傷害，這真是一場危機(jī)。

年前我在杭州看見西湖里面可以洗菜、洗衣服，沒有人覺得有什么不妥。今天你去試試看，你在西湖扔一個(gè)菜皮，大家都會告訴你不能這么干。這是一種意識，我們真正需要關(guān)心的是每一棵原生態(tài)的樹，而不是幾百棵人工種下去的樹，這是最重要的，不管你人工的肺有多好，天然的肺是最好的。所以真正重要的是一種意識，是每個(gè)人的行動，而不是等待某一個(gè)組織的行動。

最后，我想，讓我們憤怒的不是惡行，而是對惡劣行為的冷漠。最近有部電影里的一句話很好：我們的生命不屬于我們，我們跟世界上所有的生命息息相關(guān)，昨天和現(xiàn)在，無論任何一場善行和惡行，都會決定我們的未來——這是我想講的，我想呼吁大家，這是一場真正的危機(jī)，要行動起來的，一定是每個(gè)個(gè)人，而不是期待別人。