興業(yè)銀行杭州分行金融特派員:寫好“普惠金融”大文章
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發(fā)布 : 01-16
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臨近農(nóng)歷年底,浙江各大市場里熱火朝天。義烏“小商品市場”、紹興“輕紡城”、溫州“十大專業(yè)市場”……這些從改革開放里走來的專業(yè)市場,在“四千精神”的滋養(yǎng)下,創(chuàng)造了一個個民營經(jīng)濟(jì)的奇跡,為浙江高質(zhì)量發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。廣闊的市場,涌動著旺盛的金融需求。2023年,興業(yè)銀行杭州分行創(chuàng)新設(shè)立金融特派員制度,選派一批專業(yè)素養(yǎng)高、服務(wù)意識強(qiáng)的骨干團(tuán)隊,以“深學(xué)爭優(yōu)、敢為爭先、實干爭效”的干勁,在熙熙攘攘的專業(yè)市場里,腳踏實地寫好普惠金融這篇大文章。他們扎根一線,堅守金融為民的初心使命,將金融服務(wù)送進(jìn)市場最前沿,助力商戶增收致富、助推市場做大做強(qiáng)。跑遍小商品城服務(wù)貿(mào)易大世界從廿三里鎮(zhèn)小商品市場,到響徹全球的國際商貿(mào)城,義烏“雞毛換糖”的精神漂洋過海,成為了浙江民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的典范。如今,義烏小商品正在攀登新的高峰、開創(chuàng)新的世界。扎根義烏,服務(wù)義烏,興業(yè)銀行義烏分行金融特派員傅劍峰表示,自己有一分光,就發(fā)一份熱,他將積極以特派員的使命服務(wù)義烏區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。“作為特派員,首先就是要用心走訪,了解客戶需求?!备祫Ψ鍨樽约褐贫嗽敿?xì)的服務(wù)方案,每周他都會有目標(biāo)地開展市場調(diào)研,客流量、生產(chǎn)經(jīng)營情況、行業(yè)轉(zhuǎn)型需求、單品動態(tài)趨勢……在與商戶的溝通中,傅劍峰不斷挖掘有效信息。正是在這樣的走訪中,傅劍峰遇到了國際商貿(mào)城內(nèi)經(jīng)營鞋墊生意的葉老板。葉老板正積極轉(zhuǎn)型健康產(chǎn)業(yè),從鞋墊的基本功能到外觀設(shè)計、再到組建團(tuán)隊研發(fā)“高分子鞋墊”,小產(chǎn)業(yè)逐漸向大產(chǎn)業(yè)邁進(jìn)。但在轉(zhuǎn)型的過程中,葉老板也存在一定的資金壓力。于是,傅劍峰在詳細(xì)的溝通和調(diào)查后,向葉老板推薦了興業(yè)銀行的貸款產(chǎn)品,葉老板隨即申請了800萬元個人經(jīng)營性貸款,為工廠轉(zhuǎn)型注入活力。金融特派員傅劍峰在義烏國際商貿(mào)城走訪客戶作為金融特派員,傅劍峰能提供的服務(wù)還有很多,全天候的金融咨詢、詳解當(dāng)前經(jīng)濟(jì)政策、推薦興業(yè)銀行特色服務(wù)……傅劍峰的腳步總是匆忙,他穿梭于小商品城的不同樓宇,把金融服務(wù)送進(jìn)每一家店鋪。數(shù)據(jù)顯示,2023年以來,興業(yè)銀行義烏分行已為義烏小商品城市場新增授信超3億元,累計發(fā)放貸款160余戶,投放金額超3億元,有力保障市場商戶的生產(chǎn)經(jīng)營和資金周轉(zhuǎn),為推動區(qū)域普微小微企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展添“興”力。縱橫輕紡城跑出興業(yè)加速度世界紡織看中國,中國紡織在柯橋。位于柯橋的中國輕紡城是全球規(guī)模最大、經(jīng)營品種最多的紡織品集散中心,市場經(jīng)營戶3萬余戶,經(jīng)營品種5萬余種,銷售網(wǎng)絡(luò)遍布200多個國家和地區(qū)。全球每年有1/4的紡織面料在此交易,與全國近1/2的紡織企業(yè)建立產(chǎn)銷關(guān)系。扎根紹興,興業(yè)銀行紹興分行以金融特派員制度為支點,為輕紡城商戶注入金融活水,為世界紡織業(yè)發(fā)展提供興業(yè)助力。服務(wù)輕紡城,支點在柯橋,但服務(wù)又絕不僅限于柯橋。宋美是興業(yè)銀行的一名金融特派員,在她的帶領(lǐng)下,團(tuán)隊小伙伴不僅跑遍了中國輕紡城,還走訪了輕紡城下屬各細(xì)分市場,從福建、湖南、溫州等商會組織和市場管理入手,轉(zhuǎn)戰(zhàn)各類商戶,在市場里留下了他們奔走的足跡。金融特派員宋美在紹興輕紡城向商戶介紹金融服務(wù)輕紡城鏈接世界,構(gòu)建的是宏大的經(jīng)濟(jì)發(fā)展視野,而其背后的每一家商戶,面臨的都是具體而務(wù)實的經(jīng)營業(yè)務(wù)。唯有商戶經(jīng)營蒸蒸日上,才能為輕紡城的發(fā)展提供最為有力的支撐。為此,金融特派員聚焦商戶,積極為每一位奮斗者提供專業(yè)有溫度的興業(yè)服務(wù)。鄒總是中國輕紡市場北聯(lián)市場的一名客戶,已在輕紡城市場經(jīng)營窗簾生意15年,產(chǎn)品一直保持旺銷勢頭,年銷售規(guī)模達(dá)1.5億元。當(dāng)時因臨近年底,鄒總預(yù)計新一年原材料可能會上漲,需要大量備貨,急需一部分資金。宋美輾轉(zhuǎn)獲悉鄒總的需求后,馬上前往鄒總公司。根據(jù)鄒總的實際經(jīng)營狀況,結(jié)合輕紡城市場服務(wù)專案,宋美為他推薦了“市場商圈e貸”業(yè)務(wù)。產(chǎn)品獲得了鄒總的認(rèn)可,但該項業(yè)務(wù)需要鄒總夫妻簽字,當(dāng)時,鄒總妻子正在上海,難以趕回。遇此問題,宋美和小伙伴們毫不猶豫,利用晚上時間專程驅(qū)車前往上海,找到鄒總妻子簽完字后,又于當(dāng)天夜晚11點返回紹興?!吧虘衾习鍌兌荚诎l(fā)揚‘四千精神’,我們金融特派員有責(zé)任有義務(wù)為他們的發(fā)展做好服務(wù)?!彼蚊辣硎?。最終,300萬元貸款順利到賬。鄒總對興業(yè)銀行的響應(yīng)速度十分滿意。于是,他又辦理了興業(yè)收單業(yè)務(wù),并將興業(yè)銀行卡做為主要結(jié)算卡。金融特派員們主動、真誠、高效的服務(wù),不僅刷新了興業(yè)速度、打動了客戶,也為興業(yè)銀行進(jìn)一步在輕紡城打開局面、站穩(wěn)腳跟奠定了堅實基礎(chǔ)。截至目前,興業(yè)銀行紹興分行通過輕紡城專案服務(wù)客戶近50戶,發(fā)放貸款1.38億元。扎根水果市場躬身服務(wù)華東第一果市嘉興這座魚米之鄉(xiāng)城市,正奮力實現(xiàn)從“統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的典范”向“共同富裕的典范”躍升。扎根南湖畔紅船邊,興業(yè)銀行嘉興分行金融特派員的腳步始終與嘉興發(fā)展同頻共振,以點滴金融助力,服務(wù)城市細(xì)水長流的蛻變。走進(jìn)嘉興水果市場,陣陣果香襲來。一輛輛大卡車把市場里的水果運到全國各地。這里被譽為“華東第一果市”,是名副其實的“水果倉庫”和“四季果園”。興業(yè)銀行杭州分行金融特派員費奕奕對這里十分熟悉,她時常穿梭在這個果香濃郁的市場里,為商戶們提供一對一的金融服務(wù)。金融特派員費奕奕在嘉興水果市場為商戶提供一對一金融服務(wù)在走訪過程中,費奕奕發(fā)現(xiàn),在嘉興水果市場,福建商戶占比約40%,而興業(yè)銀行就是從福建起步的,這個發(fā)現(xiàn)讓費奕奕倍感親切。依托這一層緣分,她從福建商會入手尋找服務(wù)對象?!皼]想到我們拜訪的第一位客戶就是‘果二代’,他父母輩已在水果市場經(jīng)營超10年,年交易量達(dá)4億多元。”費奕奕表示。同為年輕人,費奕奕與這名“果二代”聊得十分投緣,在聊到資金問題時,他也毫不避諱地表示“有時候真一下子準(zhǔn)備不過來。一柜榴蓮的貨值就要近100萬?!甭牭竭@一消息,費奕奕向他介紹了興業(yè)銀行“興速貸(農(nóng)批農(nóng)貿(mào)專屬)”產(chǎn)品,這款信用貸款隨借隨還,十分符合果商的資金使用特點。聽了費奕奕的介紹后,這名“果二代”當(dāng)即申請了額度,同時還在商會的群里“廣而告之”,成了“興速貸(農(nóng)批農(nóng)貿(mào)專屬)”的代言人。有了良好的開端,費奕奕帶著團(tuán)隊的小伙伴馬不停蹄地走訪水果市場,力爭將興業(yè)服務(wù)送到每一位果商的手里。截至目前,興業(yè)銀行嘉興分行在嘉興水果市場新增商戶授信1.2億元,新發(fā)放貸款近50戶,逐漸在市場內(nèi)打響興業(yè)品牌,為水果市場走向全國持續(xù)注入興業(yè)力量。在浙江經(jīng)濟(jì)版圖上,各類特色產(chǎn)業(yè)串起了一條條走向全國乃至世界的產(chǎn)業(yè)鏈。專業(yè)市場成為了產(chǎn)業(yè)鏈上亮眼的節(jié)點,興業(yè)銀行杭州分行金融特派員隊伍圍繞專業(yè)市場,沉下心,俯下身,以點滴服務(wù)匯成繁星光芒,為金融強(qiáng)國“五篇大文章”增添筆墨,為浙江經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展增添興活力。(通訊員:梅丹 陳振宇)