對(duì)話周楓:發(fā)布教育領(lǐng)域垂直大模型“子曰”及六大應(yīng)用,不打無準(zhǔn)備之仗
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發(fā)布 : 07-28
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大模型可以幫學(xué)生擺脫“Chinglish”了?學(xué)生說一句,虛擬人外教就能立刻接一句,并且聽得懂中式英語,還能一步步引導(dǎo),教你地道表達(dá)?大模型搶外教“飯碗”的時(shí)代真的來臨了嗎?近日,有道發(fā)布了教育領(lǐng)域垂直大模型“子曰”及其六大創(chuàng)新應(yīng)用。與通用大模型不同,“子曰”大模型從一開始就定位為教育垂類大模型,支持多個(gè)下游任務(wù),為不同教育場(chǎng)景提供基礎(chǔ)能力?!白釉弧贝竽P驮诙鄠€(gè)場(chǎng)景中已有應(yīng)用成果,涵蓋口語訓(xùn)練、作文批改、習(xí)題答疑等六大教育細(xì)分領(lǐng)域。虛擬人口語教練Hi Echo是其中的應(yīng)用之一,具備引導(dǎo)式學(xué)習(xí)和實(shí)時(shí)反饋的能力,可以幫助學(xué)生更好地練習(xí)英語口語。虛擬人教練真的能替代外教嗎?其發(fā)音能做到母語者水平嗎?虛擬人用何種技術(shù)驅(qū)動(dòng),是否會(huì)有面部不自然的現(xiàn)象?其背后依托的自研模型在語義理解、知識(shí)廣度方面表現(xiàn)如何,是否對(duì)標(biāo)近期火爆的接入ChatGPT3.0的應(yīng)用Call Annie?帶著這些疑問,科技與有道CEO周楓、有道詞典業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人張藝進(jìn)行了對(duì)談,探討虛擬人外教背后的科技基因。談技術(shù)路徑:虛擬外教不僅是虛擬人+大模型有道不打“無準(zhǔn)備之仗”,周楓表示,在Hi Echo誕生之前,有道對(duì)市場(chǎng)上的多款產(chǎn)品進(jìn)行了仔細(xì)研究,包括來自于美國(guó)的Call Annie以及其它幾款英語教學(xué)虛擬人教練,發(fā)現(xiàn)每家公司對(duì)用戶需求和應(yīng)對(duì)方法都有所不同,而這些公司也找到了自身的一些獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。他特別指出,Call Annie的產(chǎn)品定位并非完全是外語學(xué)習(xí),而是更像一個(gè)虛擬助手,除了輔助語言學(xué)習(xí)外,還能播放新聞等功能。這使得Call Annie面向的用戶更廣泛,不僅局限于學(xué)習(xí)英語的用戶。而Hi Echo定位則更加垂直,僅面向英語學(xué)習(xí)場(chǎng)景,更有針對(duì)性。張藝補(bǔ)充說,之前Call Annie備受歡迎主要是因?yàn)橛脩粽J(rèn)為其在幫助用戶練習(xí)口語方面很有用處,這也反映出廣大用戶在口語練習(xí)方面存在著痛點(diǎn)?!斑@說明了用戶對(duì)于口語學(xué)習(xí)輔助AI產(chǎn)品的需求非常大??谡Z教練一直以來都是有道團(tuán)隊(duì)的夢(mèng)想,因?yàn)橛械绤R聚了全國(guó)最大的學(xué)生用戶群體,其中很多人都是狂熱的口語愛好者或希望提升口語能力的人。然而,由于過去的AI能力限制,無法很好地滿足口語訓(xùn)練的需求,這一痛點(diǎn)一直存在。”張藝進(jìn)一步稱。在技術(shù)方面的差異化中,張藝指出,虛擬人外教不僅僅是簡(jiǎn)單的虛擬人加大模型,背后需要復(fù)雜的邏輯和對(duì)學(xué)習(xí)者的引導(dǎo)?!白釉弧贝竽P蛯?duì)口語進(jìn)行了深入研究,考慮到中國(guó)人在口語學(xué)習(xí)中可能出現(xiàn)的各種表達(dá)方式、不自然的表達(dá)以及其他問題,針對(duì)這些問題進(jìn)行了針對(duì)性的改進(jìn)。此外,語音合成和語音識(shí)別等技術(shù)也得到了充分的應(yīng)用,使得虛擬人外教可以像真人一樣糾正學(xué)習(xí)者的發(fā)音,識(shí)別中國(guó)人常用的英語表達(dá)方式,提供全面的口語學(xué)習(xí)體驗(yàn)。至于虛擬人的制作,這涉及到整個(gè)團(tuán)隊(duì),很多人的共同努力。周楓稱贊該虛擬人在面部表情、嘴型準(zhǔn)確度以及發(fā)音流暢度方面都非常逼真,可以說是當(dāng)前市場(chǎng)上最優(yōu)秀的虛擬教練之一。其產(chǎn)品定位非常準(zhǔn)確,旨在解決用戶學(xué)習(xí)英語口語的問題,而不是與其他產(chǎn)品對(duì)標(biāo)。談商業(yè)模式:利用技術(shù)優(yōu)勢(shì)降本 產(chǎn)品或?qū)㈤_啟會(huì)員制針對(duì)成本問題,周楓表示,優(yōu)秀的技術(shù)通常會(huì)伴隨高昂的成本,但有道會(huì)管理好資源,充分利用團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)。團(tuán)隊(duì)擅長(zhǎng)將Transformer等大模型優(yōu)化,讓其在小設(shè)備上也能高效運(yùn)行,從而提高資金和人力利用率。他們并未額外組建團(tuán)隊(duì)來做大模型,而是在現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)框架下進(jìn)行開發(fā),充分利用之前的技術(shù)和資源積累。同時(shí)他也指出,目前大部分的大模型均為免費(fèi),因?yàn)閺?fù)制模型的邊際成本非常低,一個(gè)訓(xùn)練出來的模型可以服務(wù)很多人。很多公司之所以會(huì)開源大模型,可能出于增強(qiáng)公司影響力、構(gòu)建生態(tài)或者純粹出于有利于大眾的考慮。大模型適合開放是因?yàn)樗菀资褂煤透倪M(jìn),不需要專業(yè)技能,即便拿到現(xiàn)成的模型也可以自由修改和改進(jìn),這使得開源的生態(tài)逐漸壯大?!叭欢?,雖然大模型開放帶來了很多優(yōu)勢(shì),但對(duì)于團(tuán)隊(duì)來說,現(xiàn)階段還需要資金支持。雖然技術(shù)是開放的,但我們自身對(duì)產(chǎn)品的要求可能需要自己進(jìn)行改進(jìn),因此長(zhǎng)期來看,資金仍然是需要的。然而,隨著技術(shù)的進(jìn)步,開源生態(tài)會(huì)逐漸增強(qiáng),未來可能會(huì)更加開放?!?周楓向科技表示。談及Hi Echo虛擬人口語教練、語法精講、AI作文指導(dǎo)等六大落地應(yīng)用的商業(yè)模式,周楓表示目前可能有采取會(huì)員制得想法:“我希望越便宜越好,像電子書的邏輯,希望好技術(shù)讓更多人使用,因?yàn)檫@樣才能最后倒過來推動(dòng)技術(shù)發(fā)展。”