瑞士一家造紙公司推出了一項(xiàng)新型衛(wèi)生紙，看上去與普通衛(wèi)生紙并無兩樣，它的廣告語是：“可以擦眼鏡的衛(wèi)生紙。” 這句看似平淡無奇的廣告語，卻包含著商家對消費(fèi)者細(xì)致入微的關(guān)懷。 這家公司，在生產(chǎn)這款衛(wèi)生紙之前，特地讓所有員工暗中觀察各自身邊人使用衛(wèi)生紙的情況，主要是了解人們在使用衛(wèi)生紙過程中的非常規(guī)用途。 一個(gè)月之后，公司將所有的觀察記錄進(jìn)行匯總，發(fā)現(xiàn)許多戴眼鏡的人在日常生活中都有一個(gè)習(xí)慣，就是用衛(wèi)生紙作為眼鏡抹布使用。當(dāng)然，這類人在全國總?cè)丝谥械谋壤呛苄〉?，因?yàn)樵谌鹗浚餮坨R的人不到總?cè)丝谌种?，而調(diào)查結(jié)果顯示：有用衛(wèi)生紙作為眼鏡抹布使用這一習(xí)慣的人在戴眼鏡的人群中約占％。按照這個(gè)比例算下來，絕對人口數(shù)量顯然是非常龐大的。 我們知道，市面上的普通衛(wèi)生紙比起眼鏡抹布要粗糙一些，不宜用來擦眼鏡。 于是，這家造紙公司決定針對這部分人，專門生產(chǎn)出可以擦眼鏡的衛(wèi)生紙。結(jié)果這種產(chǎn)品一經(jīng)上市，立即贏得戴眼鏡者的青睞。一時(shí)間，這家公司獨(dú)占這一市場空白，賺得盆滿缽溢。 有時(shí)，我們并不需要特別的創(chuàng)意，只需要將事情做得更細(xì)膩一些，更體貼一些，便可以贏得先機(jī)。