關(guān)于口才藝術(shù)的小故事及感悟則
導(dǎo)讀:口才好的人有個條件:第一是把話講清楚,第二是言之有物,第三是風(fēng)趣。這個社會上,會口才藝術(shù)的人,過得都不會很差。下面是勵志故事網(wǎng)的小編給大家?guī)淼年P(guān)于口才藝術(shù)的小故事及感悟則,一起來看看吧。
故事 善于傾聽
有人說,上帝創(chuàng)造人的時候,為什么只有一張嘴,卻有兩個耳朵呢?——那是為了讓我們少說多聽。
在美國,曾有科學(xué)家對同一批受過訓(xùn)練的保險推銷員進行過研究。因為這批推銷員受同樣的培訓(xùn),業(yè)績卻差異很大??茖W(xué)家取其中業(yè)績最好的 %和最差的%作對照,研究他們每次推銷時自己開口講多長時間的話。
研究結(jié)果很有意思:業(yè)績最差的那一部分,每次推銷時說的話累計為三十分鐘;業(yè)績最好的%,每次累計只有十二分鐘。
大家想,為什么只說十二分鐘的推銷員業(yè)績反而高呢?
很顯然,他說得少,自然聽得多。聽得多,對顧客的各種情況、疑惑、內(nèi)心想法自然了解得多,自然他也就會采取相應(yīng)措施去解決問題,結(jié)果業(yè)績自然優(yōu)秀。
【感悟】
善于傾聽,意味著要有足夠的關(guān)心去強迫自己對別人感興趣。如果你認(rèn)為生活像劇院,自己就站在舞臺上,而別人只是觀眾,自己正在將表演的角色發(fā)揮得淋漓盡致,而別人也都注視著自己。如果你有這種習(xí)慣,那你會變得自高自大,以自我為中心,也永遠(yuǎn)學(xué)不會聆聽,永遠(yuǎn)無法了解別人!
故事 恐懼
在一次政府會議上,赫魯曉夫聲色俱厲地指責(zé)斯大林的錯誤。突然聽眾席上有人打斷了他的講話。
“你也是斯大林的同事,”提問者大聲喊道,“為什么你當(dāng)時不阻止他呢?”
“誰在這樣問?”赫魯曉夫怒吼道。
會議廳里一片極度不安的寂靜,沒有人敢動彈一下。
最后,赫魯曉夫輕聲說:“現(xiàn)在你該明白為什么了吧?”
【感悟】
產(chǎn)生誤解,與其向?qū)Ψ娇嘈慕忉?,不如主動發(fā)問,讓對方身臨其境,問題自然迎刃而解。
故事 借分
在一次補考中,一名男生的數(shù)學(xué)考了分,他悲痛萬分。于是他找到了數(shù)學(xué)老師,對老師說:“老師我考了分,只差分就及格了,求求你給我加分吧!”
老師很溫和地說:“分就是分,分也不加了,如果讓我給你加分,那得有個條件?!?/p>
學(xué)生立刻想到了請客、吃飯、送禮,便說:“這個好說!”
老師一本正經(jīng)地說:“我可以幫你把分改成分,不過你可想好,這分不能白借,要還利息,借還,下次考試,我可要扣掉分,怎么樣?”
學(xué)生咬緊牙關(guān)說:“行!”
結(jié)果在下次考試中,他數(shù)學(xué)被扣掉分后,還有分。
【感悟】
遇到這種事,很多老師會在拒絕后警告學(xué)生上進,當(dāng)然也有老師妥協(xié)后進行鼓勵,但都不如故事中的老師效果明顯。把對方的無理要求變成激勵,返還給對方,無疑會使對話的結(jié)果產(chǎn)生意想不到的效果。
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