有一天動(dòng)物園的管理員們發(fā)現(xiàn)袋鼠從籠子里跑出來了，于是開會(huì)討論，一致認(rèn)為是籠子的高度過低，從而導(dǎo)致袋鼠從籠子里跳了出來。所以他們決定將籠子的高度由原來的十公尺加高到二十公尺。誰知第二天，他們發(fā)現(xiàn)袋鼠依舊能夠跑到外面來，所以他們又決定再將高度加高到三十公尺。 然而，沒料到第三天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理員們大為緊張，決定一不做二不休，索性將籠子的高度加高到一百公尺：“嘿嘿，這下子看你還能不能跳出如來佛的神掌？” 第四天，神了，袋鼠還是從籠子里跑了出來，而且，還在與它們的好朋友長(zhǎng)頸鹿聊天呢。“你們看，這些人會(huì)不會(huì)再繼續(xù)加高你們的籠子呢？”長(zhǎng)頸鹿問。 “很難說，”袋鼠說：“如果他們?cè)倮^續(xù)忘記關(guān)門的話！” 事有“本末”、“輕重”、“緩急”，關(guān)門是本，加高籠子是末，舍本而逐末，當(dāng)然就不得要領(lǐng)了。管理是什么？管理是抓事情的“本末”、“輕重”、“緩急”。 其實(shí)我們只要界定問題，把問題簡(jiǎn)單化、明確化、重要化(即判斷出問題的重要性)，那么問題就解決了一半。